Datenschutzerklärung
Stand: 09.04.2026
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.qodia.de. Für unsere Produkte (Chatbot, Desktop-Anwendungen) gilt die Datenschutzerklärung für Produkte, die Sie über den Tab „Produkte" auf dieser Seite erreichen.
I. Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 13 DS-GVO
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlich für diese Website ist:
Qodia GmbH
Heimhuder Straße 36
20148 Hamburg
E-Mail: info@qodia.de
Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter info@qodia.de oder postalisch über die oben genannte Adresse.
2. Daten, die für die Bereitstellung der Website und die Erstellung der Protokolldateien verarbeitet werden
a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?
Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden vorübergehend Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden hierbei erhoben:
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Website, von der aus die Website aufgerufen wurde
- Websites, die über die Website aufgerufen werden
- Besuchte Seite auf unserer Website
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- Übertragene Datenmenge
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Betriebssystem
Die vorübergehende Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.
b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?
Die Daten werden auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO verarbeitet.
c. Weitere Empfänger der personenbezogenen Daten
Die Website wird bei Google gehostet. Die Server stehen innerhalb der Europäischen Union. Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter.
d. Wie lange werden die Daten gespeichert?
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Protokolldateien werden bis zu 24 Stunden direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt. Danach sind sie nur noch indirekt über die Rekonstruktion von Sicherungsbändern verfügbar und werden nach maximal vier Wochen endgültig gelöscht.
3. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website grundlegend funktioniert (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO verarbeitet.
Funktionale Cookies (insbesondere für Analyse, siehe Punkt 4) werden erst gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung im Cookie-Banner erteilt haben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Webanalyse mit Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
a. Zweck und Umfang der Verarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzungsverhalten der Besucher zu analysieren. Erhoben werden u. a.:
- gekürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung aktiviert)
- aufgerufene Seiten und Verweildauer
- Referrer-URL
- Geräte- und Browserinformationen
- ungefährer Standort (Land/Region)
Die so erhobenen Informationen können an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden.
b. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie „Funktional" im Cookie-Banner zugestimmt haben.
c. Empfänger / Drittlandtransfer
Empfänger sind Google Ireland Limited sowie Google LLC (USA) als Auftragsverarbeiter. Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework, dem Google LLC zertifiziert beigetreten ist, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DS-GVO.
d. Speicherdauer
Die mit Cookies erhobenen Daten zu Ihrer Nutzung der Website werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
e. Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Zusätzlich können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Betroffenenrechte
a. Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft nach Art. 15 DS-GVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten.
b. Recht auf Widerspruch
Sie haben ein Recht auf Widerspruch aus besonderen Gründen (siehe unter Punkt II).
c. Recht auf Berichtigung
Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DS-GVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.
d. Recht auf Löschung
Sie können nach Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
e. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben nach Art. 18 DS-GVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
f. Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie nach Art. 77 Abs. 1 DS-GVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl zu beschweren. Zuständig für uns ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG
20459 Hamburg
https://datenschutz-hamburg.de
g. Recht auf Datenübertragbarkeit
Für den Fall, dass die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DS-GVO vorliegen, steht Ihnen das Recht zu, sich Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Protokolldateien sind für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Sie beruhen daher nicht auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO, sondern sind nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO gerechtfertigt. Die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DS-GVO sind demnach insoweit nicht erfüllt.
II. Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Protokolldateien sind für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.